주식회사 딥세일즈(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여 딥세일즈 사이트(DeepSales: B2B contacts based on Sales AI, 이하 “사이트”)를 통하여 AI 기반 바이어 발굴 솔루션 서비스 등(이하 “서비스”)을 제공하고 있습니다. 이에 회사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 사이트 회원에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적 및 수집항목)
제1조(목적)
① 회사는 아래와 같이 서비스의 수행을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
| 처리목적 | 수집항목 | 수집근거 |
|---|---|---|
| [필수] 이름, 이메일, 국적 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호, 제4호 |
| [선택] 휴대폰 번호, 유선번호, 팩스번호, 링크드인 URL, 회사, 부서, 직위, 직함, 성별, 근무 이력, 교육 이력 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호, 제4호 |
| [필수] 성명, 이메일주소, 휴대폰 번호, 신용카드 결제정보, 은행계좌정보(은행명, 계좌정보, 예금주명) | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호, 제4호 |
| [선택] 성명, 휴대폰 번호, 이메일주소 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 |
② 서비스 개선을 위한 이용행태 분석 및 오류처리 목적으로 서비스 진행과정에서 IP Address, 쿠키, 이용 기록이 생성되어 수집될 수 있습니다. 이와 같이 수집된 정보는 개인정보와의 연계 여부 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고, 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.
③ 회원은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저 상단 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제2조(개인정보 보유 및 이용기간)
① 회사는 회원이 서비스를 이용하는 동안 수집한 개인정보를 계속하여 보유하되, 회사의 서비스 제공 종료 또는 회원 탈퇴로 개인정보를 파기할 사유가 발생한 경우 이를 지체 없이 파기합니다.
단, 아래 정보는 회원 탈퇴 후에도 5년까지 보유합니다.
② 제1항에도 불구하고 아래 개인정보의 보유ㆍ이용기간은 각 호와 같으며, 해당 사유 종료 또는 목적 달성 시 지체없이 파기합니다.
| 보유항목 | 근거법령 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 컴퓨터통신 또는 인터넷의 사용자가 전기통신역무를 이용한 사실에 관한 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 컴퓨터통신 또는 인터넷의 사용자가 정보통신망에 접속하기 위하여 사용하는 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 가입자의 전기통신일시, 전기통신개시ㆍ종료시간, 발ㆍ착신 통신번호 등 상대방의 가입자번호, 사용도수, 정보통신망에 접속된 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 발신기지국의 위치추적자료 | 12개월 |
제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 회원의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 원활한 서비스의 수행을 위해 아래 업체에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 회원의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공항목 | 보유기간 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| [서비스 회원] | 잠재 고객의 정보 제공을 통한 영업 이익 향상 | 이름, 직함, 직위, 부서, 소통 가능 언어, 현 직장 주소, 국적, 휴대폰 번호, 유선번호, 팩스번호,이메일 주소, 회사 근무 경력, 교육 정보 | 동의 철회 시까지 |
③ 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 회원의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제4조(개인정보의 처리위탁)
회사는 서비스의 수행을 위하여 필요한 업무 중 일부를 다음과 같이 외부 업체에 위탁하고 있습니다. 회사가 수탁업체가 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않을 경우, 회원의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.
| 수탁업체명 | 위탁업무 |
|---|---|
| Paymentwall, Inc. | 신용카드를 통한 결제대행 |
| Twilio Inc. | 휴대폰 사용자 본인확인 업무 수행 |
| Intercom, Inc. | 고객상담시스템(Intercom) 운영 |
제5조(개인정보의 국외이전)
① 회사는 원칙적으로 회원의 사전 동의 없이 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
② 회사는 회원에게 개인정보의 국외 이전에 대해 별도 동의를 받은 경우에 한하여 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전하며, 본 정보는 기술적 보호조치를 적용하여 안전하게 전달됩니다.
③ 회원은 서비스 탈퇴를 진행하거나 회사에게 국외 이전 거부를 요청할 수 있습니다. 다만, 이 경우 회사의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조(개인정보 파기절차 및 파기방법)
① 회사는 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 서비스의 종료와 같이 개인정보의 수집 및 처리 목적이 달성되면, 개인정보를 신속하고 안전한 방법으로 파기합니다.
② 제1항에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우, 해당 개인정보를 별도 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
③ 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조(가명정보의 처리)
① 회사는 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 다음과 같이 처리하고 있습니다.
| 처리목적 | 처리항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 서비스이용기록, 영업 분야 | 처리목적 달성 시까지 |
② 회사는 개인정보보호법 제28조의4에 따라 제1항의 가명정보에 대하여도 제9조와 동일한 안전성 확보 조치를 취하고 있습니다.
제8조(회원과 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항)
① 회원은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조사하겠습니다.
③ 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 회원의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤개인정보 보호법 제36조에 따라, 자신의 개인정보 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 이용자가 개인정보 처리 정지를 요청할 경우, 당사는 요청을 접수한 날로부터 10일 이내에 해당 요청을 검토하고 처리 결과를 이용자에게 안내합니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦회사는 회원의 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑧ 회사는 서비스 운영과 관련하여 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집 및 이용하지 않습니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
제10조(추가적인 이용)
① 회사는 서비스의 원활한 수행을 위하여 개인정보 보호법 제15조 제3항에 따라 회원의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용할 수 있습니다.
② 회사는 전항에 따라 개인정보를 추가적으로 이용하기 위하여 다음의 사항을 고려합니다.
제11조(개인정보 보호책임자 및 담당부서)
회사는 개인정보와 관련된 열람청구, 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자 및 담당부서에 연락주시기 바랍니다.
제12조(권익침해 구제 방법)
회원은 다음 각 호의 기관에 대하여 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 문의하여 주시기 바랍니다.
제13조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)
① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.
② 법령 및 회사의 방침에 따라 이 개인정보 처리방침이 추가, 삭제 및 정정될 경우, 회사는 변경사항 시행 7일 전부터 그 변경사항 및 개인정보 처리방침 변경안을 고지할 것입니다. 다만, 회원의 권리에 중대한 변경이 발생할 경우 최소 30일 전에 공지하며, 필요시 회원의 동의를 다시 받을 수 있습니다.